16 mayo, 2025

Autoservicio en estaciones de servicio: cómo funcionará la carga de combustible sin playero en Argentina

El Gobierno habilitó el autodespacho de combustible, permitiendo que los conductores carguen nafta sin asistencia de un playero. La medida ya rige en CABA y Mendoza, mientras que otras provincias la prohibieron.

Por Maria Cruz*

El Gobierno nacional habilitó el autodespacho de combustible en estaciones de servicio, permitiendo que los propios conductores carguen nafta o gasoil sin asistencia de un playero. La medida ya rige en algunas provincias, aunque otras la han prohibido.

📍 Dónde se implementará y qué cambia

🔹 La modalidad ya funciona en Ciudad de Buenos Aires y Mendoza.
🔹 Buenos Aires, La Pampa y Jujuy han prohibido su implementación.
🔹 El Decreto 46/2025 publicado en el Boletín Oficial establece que el autoservicio convivirá con la atención tradicional de playeros.
🔹 El modelo híbrido ya opera en Chile, Brasil y Colombia, mientras que en Estados Unidos y Europa es la norma desde hace décadas.

🔧 ¿Cómo funciona el sistema de autoservicio?

🚗 El conductor desciende del vehículo y se dirige a un tótem digital, donde elige:
Cargar el tanque completo.
Cargar una cantidad específica de litros.
Cargar un monto de dinero determinado.
⛽ Luego, selecciona el tipo de combustible (nafta o gasoil, en versión súper o premium) y el surtidor se habilita automáticamente.

💳 Métodos de pago

💵 Tarjeta de crédito/débito: pago directo en el surtidor sin intervención de un playero.
📲 Código QR o efectivo: se requiere asistencia de un playero para completar la compra.