Europa acusó a Meta de no proteger a los niños en Instagram y Facebook: impondrá multas millonarias
La Comisión Europea concluyó en una investigación preliminar que Meta viola el Acta de Servicios Digitales al no prevenir el acceso de menores de 13 años a Instagram y Facebook. El organismo acusó a la empresa de ser «incapaz de identificar diligentemente y mitigar los riesgos» de que niños ingresen a sus plataformas, y le exigió cambios inmediatos bajo amenaza de multas de hasta el 6% de sus ingresos globales, más sanciones diarias hasta que cumpla con lo requerido.
El informe detalló las fallas concretas del sistema de control de Meta. Las restricciones de edad vigentes —ambas plataformas exigen 13 años como mínimo— resultan ineficaces en la práctica porque pueden sortearse con facilidad. «Es tan sencillo como poner una fecha de nacimiento falsa», señaló Bruselas, al cuestionar la ausencia de mecanismos reales de verificación. La Comisión también criticó el proceso para denunciar la presencia de menores dentro de las plataformas: puede requerir hasta siete clics y, aun completado, no genera un seguimiento efectivo por parte de la empresa.
Los datos que aportó el organismo europeo contradicen la postura oficial de Meta. Aunque la compañía sostiene que no hay usuarios menores de 13 años en sus redes, la Comisión indicó que entre el 10% y el 12% de los niños europeos de esa edad acceden regularmente a Instagram o Facebook. «Las propias condiciones de Meta indican que sus servicios no son adecuados para menores de 13 años, pero están haciendo muy poco para prevenir que niños de edad inferior accedan a sus servicios», remarcó la vicepresidenta del organismo, Henna Virkkunen.
Meta rechazó las conclusiones. Un portavoz de la compañía le dijo a la agencia EFE que ambas plataformas dejan en claro que son aptas solo para mayores de 13 años y que la empresa tiene «medidas para detectar y eliminar las cuentas de cualquier persona por debajo de esa edad.»
