Miles de usuarios denunciaron haber sido víctimas de una estafa online que circula en TikTok e Instagram usando el nombre y la imagen de Frávega, en pleno Hot Sale. La maniobra dirige a los compradores a un sitio llamado «tiendassegura.com», donde se ofrecen productos a precios muy por debajo del mercado bajo el rótulo del supuesto «115° aniversario» de la empresa, pese a que Frávega fue fundada en 1910.
Entre los artículos promocionados figuran un aire acondicionado portátil a $79.990 y una freidora de aire a $29.990, valores muy inferiores a los de mercado. Al completar la compra, los usuarios cargan sus datos personales y la información de sus tarjetas. Luego reciben un mensaje de confirmación con errores de redacción, una dirección de correo electrónico para reclamos que no existe y un número de teléfono que nunca responde.
Los productos nunca llegan. Y lo que sigue es peor: cientos de víctimas detectaron consumos desconocidos posteriores en sus tarjetas de crédito, lo que sugiere que los datos fueron almacenados y utilizados para cargos no autorizados. Los damnificados crearon un foro que ya reúne a casi 1.800 miembros, donde comparten comprobantes, capturas de pantalla y denuncias.
Ante este tipo de maniobras, lo primero es bloquear de inmediato la tarjeta utilizada y contactar al banco para desconocer los consumos sospechosos. Frávega no emitió hasta el momento ningún comunicado oficial sobre el uso fraudulento de su nombre.
Señales de alerta para identificar sitios falsos: precios muy por debajo del mercado, direcciones web distintas al dominio oficial de la empresa, errores ortográficos en los mensajes de confirmación, canales de contacto que no responden y promociones difundidas exclusivamente por redes sociales sin verificación.
