El Ministerio de Ciencia y Tecnología de la provincia de San Luis presentó una aplicación para móviles que emite una alarma directa a la plataforma del 911 denominada “Alarma Puntana”.
El sistema, que permitirá dar aviso a la Policía, pedir una ambulancia, informar un incendio o accidente, o denunciar un hecho de violencia o bullying, ya está disponible para descargar desde celulares con sistema operativo Android, IOS y Windows Phone.
Para hacer uso efectivo de la propuesta, los sanluiseños deberán contar con un teléfono inteligente y haber tramitado la cédula de identidad provincial (CIPE).
Durante la presentación, la ministra de Ciencia y Tecnología, Alicia Bañuelos, indicó que “este desarrollo es de San Luis, porque la Nación no nos manda nada a pesar de que hemos firmado convenios, en la última reunión de los ministros de Seguridad, para que nos den aplicaciones”. Bañuelos explicó que “cuando sólo existía la telefonía fija una persona llamaba al 911 pidiendo auxilio, y la Policía sabía perfectamente en qué lugar se encontraba; con el advenimiento de la telefonía móvil esto cambió, porque ahora un ciudadano pide auxilio y el operador necesita pedirle referencias para indicarle al patrullero, la ambulancia, el bombero cómo llegar al lugar”.
Para resolver este problema la “Alarma Puntana” usa el geoposicionamiento del teléfono inteligente, es decir que puede enviar al 911 la longitud y latitud, que se plasman en un mapa junto al tipo de alerta e identidad de quien la emite. Bañuelos detalló que para poder certificar la identidad de quien emite la alarma se utiliza una verificación, en los Centros de Emisión de la Cédula de Identidad Provincial (CIPE), donde se vincula la app con el número de celular del ciudadano.
Respecto al funcionamiento, la ministra explicó que “cuando una persona dispara una o más alarmas, dependiendo de qué tipo de alarma sea, entra a la plataforma integrada ‘Vecinos en Alerta’ donde se visualizan todas las alarmas”.
“El 911 puede visualizar las alertas vinculadas a seguridad, salud, bomberos y violencia, mientras que la Secretaría de la Mujer tiene acceso a violencia y el Ministerio de Educación a las denuncias de bullying”, aclaró la funcionaria.
En el caso del 911, el operador que visualiza la alerta va a llamar por teléfono en primera instancia y enviará el patrullero o ambulancia, según el tipo de alerta. En el caso del botón de bullying, será el ministerio de Educación quien tome intervención en el tema y puede pedir mayor cantidad de datos para registrar.
La aplicación emite la alerta mediante wifi, 2g, 3g y 4g porque “hay muchas áreas de la provincia donde tenemos wifi pero no hay telefonía fija ni celular, por eso el botón funciona sobre todos los protocolos para que todos los puntanos tengan posibilidades de poder emitir su alarma al 911”, detalló.
Finalmente, explicó que en caso de perder el celular, el ciudadano debe denunciarlo ante el 911 para deshabilitar su número, y así evitar que quien lo tenga lo utilice para emitir alertas en nombre del usuario.
En el sitio oficial de la “Alarma Puntana”, www.alarmapuntana.sanluis.gob.ar, está disponible el manual de uso y la ubicación de los Centros de Emisión CIPE donde se puede vincular la app con el número de celular del usuario para poder comenzar a utilizarla.
